Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d)
So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.
Deine Aufgaben
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung unseres Rechnungswesen-Support-Teams
- Koordination und Überwachung anspruchsvoller Supportanfragen sowie Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Coaching-Maßnahmen für Teammitglieder
- Entwicklung und Optimierung unserer Supportprozesse und Ticketing-Systeme sowie Mitgestaltung der Customer-Care-Strategie
- Analyse von Kennzahlen, Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Umsetzung von Qualitätsstandards
Dein Profil
- Erfahrung in der disziplinarischen Leitung von Software-Support-Teams
- Fundiertes Wissen in Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise in eGECKO
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur Prozessoptimierung sowie analytische Kompetenzen und IT-Affinität
- Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Konflikten
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsfreude
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Jobradleasing
Mental Health Coaching
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterevents
Kindergartenzuschuss
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterprämien
Brillenzuschuss
Gesundheitsmaßnahmen
Firmenhandy
Firmenlaptop
Sport- und Fitnessangebote
Gute Verkehrsanbindung
Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Milena Weber
Referentin Recruiting